カスタマーサービス

  • [会員登録] STOVEの会員登録をするには、どうすればいいですか?

    約款に同意の上、以下のとおり、メールアドレス・パスワード・ニックネーム情報を入力してください。

    STOVEは、メールアドレスをアカウントとして使用します。メール認証を行うことで正常に会員加入が完了するため、実際にご使用のメールアドレスを入力してください。
    ニックネームは、STOVEでの活動時に表示されるニックネームですので、慎重にお選びください。

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  • [インストール・実行] STOVEクライアントをインストールする方法を教えてください。

    STOVEでサービス中のゲームをプレイするためには、まずSTOVEクライアントのインストールが必要です。
    STOVEクライアントのインストールは、メイン画面の右上のメニューボタンを押してから、[STOVEダウンロード]を押すと、インストールファイルをダウンロードできます。
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  • [会員登録] 会員登録後、本人認証するには、どうすればよいですか?

    大韓民国の法令上、ゲームサービスをご利用いただくには、必ず本人認証が必要です。 本人認証は、STOVEクライアントをインストールしてから、ゲームのインストールおよび実行時に初回のみ行われます。 本人認証のために、ゲームのインストールボタンを押してください。 詳しく見る

  • [サービス] プロフィール写真・カバー写真を登録する方法を教えてください。

    マイタイムラインの左上にあるカメラマークのボタンを押すと、カバー写真を登録または変更することができます。
    下段のプロフィール写真にあるカメラマークのボタンを押すと、プロフィール写真を登録または変更できます。

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  • [サービス] マイタイムラインを利用したいです。

    ログイン後に、上段のマイニックネームをクリックすると、以下のようにマイタイムラインに移動します。

    ①マイタイムラインのカバーを飾ることができるカバー写真の画像です。カバー写真変更ボタンを押すと、写真を登録することができます。
    ②マイプロフィール写真が表示される画像です。下段のカメラマークのボタンを押すと、写真を登録することができます。
    ③マイニックネームが表示される画像です。自分を購読(フォロー)しているユーザー数が確認できます。
    ④マイ情報を変更できるボタンです。クリックするとニックネーム・パスワード・プロフィール写真などの情報を変更できます。
    ⑤マイタイムラインの書き込み(フィード)と情報の公開範囲を設定することができます。(全体公開、フレンドだけ見る、自分だけ見る)
    ⑥マイ紹介が作成できる空間です。右上の鉛筆マークのボタンを押すと編集できます。
    ⑦マイフレンドが表示される画像です。右上の+ボタンを押すとフレンドが追加できます。
    ⑧マイタイムラインに書き込み(フィード)を登録する場所です。写真と動画を一緒に登録することができます。
    ⑨自分の書き込み(フィード)または他のユーザーの書き込みを共有した場合、ここに表示されます。

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