고객센터

STOVE 캐시 충전 오류 현상 (해결 1/11 21:35)

안녕하세요. STOVE 입니다.

 

 

STOVE 캐시 충전 시 오류 현상이 발생하였으며, 오류 현상에 대한 원인 파악이

완료되어 1월 11일 21시 35분경 해결되었습니다.

 

앞서 전달 드린 문화상품권 뿐만 아니라, 전체 결제 수단을 통해 STOVE 캐시를

충전할 경우 발생된 오류였음을 알려 드립니다.

 

※ CF 캐시 직접 충전 시에는 오류가 없었던 점 참고해 주시기 바랍니다.

 

서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하며, 동일한 문제로 인해 불편을

드리는 일이 없도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

 

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안녕하세요. STOVE 입니다.

 

STOVE 캐시 결제 수단 중 문화상품권으로 캐시 충전을 시도할 경우,

오류 현상이 발생되는 것으로 확인되어 문제 해결을 위한 원인을 파악 중에 있습니다.

 

CF 캐시로 직접 충전하실 경우에는 관련 오류가 발생되지 않고 있는 점 참고 부탁드리며,

빠른 시간 내 정상화 될 수 있도록 노력하겠습니다.

 

서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

 

감사합니다.