고객센터

KB국민카드 결제 불가 현상 (해결 7/20 15:35 ~ 17:00)

안녕하세요. STOVE 입니다

 

7월 20일(목) 발생한 KB국민카드 결제 불가 현상이 해결되었습니다.

 

현재는 서비스 이용이 가능한 점 참고 부탁 드리며,

추 후 동일한 현상으로 인해 불편을 드리는 일이 없도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

 

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안녕하세요. STOVE 입니다.

 

STOVE 캐시 및 게임 캐시 충전 시 KB국민카드를 이용할 경우,

"결제 진행중입니다" 메시지 이후 다음 단계로 진행되지 않아 정상적으로

캐시 충전이 되지 않는 오류 현상이 발생하여 원인 파악 중에 있습니다.

 

최대한 빠른 시간 내 정상화 될 수 있도록 노력하겠으며,

오류가 해결될 시 본 공지를 통해 안내를 드리도록 하겠습니다.

 

오류가 해결되기 전까지 번거로우시겠지만 다른 결제 수단을 이용 부탁 드리겠습니다.

서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

 

감사합니다.