고객센터

LOSTARK 아이디의 비밀번호로 로그인이 안되요.

LOSTARK 아이디와 STOVE 아이디가 동일하신 회원님의 경우 비밀번호가
동일하지 않을 경우 LOSTARK 아이디의 비밀번호로 로그인이 불가능합니다.

STOVE 아이디의 비밀번호가 기억나지 않으신 경우라면, 아래와 같이 비밀번호 찾기를 통해
비밀번호를 재설정하여 주시면 정상적으로 로그인 가능합니다.

1.LOSTARK 공식 홈페이지 또는 STOVE의 로그인 버튼을 클릭합니다.

2.아래 로그인 화면에서 비밀번호 찾기 버튼을 클릭합니다.

3. 비밀번호 찾기를 원하시는 아이디를 입력해주세요.

 4. 비밀번호 찾기 방법 중 휴대폰 인증 또는 아이핀 인증을 진행해주세요.

 5. 본인인증 완료 후 아래와 같이 비밀번호 재설정 화면이 나타나며, 새로운 비밀번호를
    설정하신 후 로그인하여 주시면 됩니다.