고객센터

[마블 엔드 타임 아레나] 서비스 종료 및 환불 일정 안내

안녕하세요. STOVE 입니다.

 

마블 엔드 타임 아레나가 2018년 3월 20일부로 서비스 종료됩니다.

 

마블 엔드 타임 아레나와 함께하며 아껴주신 회원 여러분의 사랑에도 불구하고,
지속적인 서비스를 제공해 드리지 못하게 된 점 대단히 죄송스러운 마음뿐입니다.

 

그 동안 보내주신 회원 여러분들의 성원에 진심으로 감사 드리며,
마블 엔드 타임 아레나의 서비스 종료 일정 및 환불 일정에 대해 안내 드립니다.

 

■ 마블 엔드 타임 아레나 서비스 종료 안내

 ▶ 서비스 종료 일자

   - 캐시 충전 및 구매 불가 : 2018년 2월 21일

   - 서비스 종료 일자 : 2018년 3월 20일

     ※  2018년 2월 21일 점검 이후, 캐시 충전 및 유료 아이템 구매가 불가능합니다.

 

■ 서비스 종료에 따른 환불 안내

  지금까지 마블 엔드 타임 아레나에서 구매하셨던 모든 유료 상품을 전액 환불해 드립니다.

  ▶ 환불 대상

     - 2018년 2월 21일까지 유료 상품을 구매한 모든 회원

  ▶ 환불 대상 아이템

     - 마블 엔드 타임 아레나에서 판매한 모든 유료 상품

  ▶ 환불 기간 및 방법

     - 2018년 2월 28일 ~ 2018년 4월 11일까지 마블 엔드 타임 아레나 고객센터(바로가기)를 통해
       환불 신청이 가능하며, 이후 환불건에 대해서는 스토브 고객 센터를 이용해 주시기 바랍니다.

       ※ 신청자 이름과 은행 계좌의 명의가 불일치할 경우 환불이 불가능합니다.

 

감사합니다.