고객센터

일부 회원 한정 게임별 결제한도 금액 비정상 노출 현상 안내

 title_B-3.png

 

녕하세요. STOVE 입니다.

 

현재 일부 회원 한정, (월)게임별 결제한도 금액이 비정상적으로 노출되는 현상이 확인되었습니다.

 

 

불편을 드려 죄송한 말씀드리며, 최대한 빠르게 확인하여 정상화 될 수 있도록 노력하겠습니다.

결제 금액이 비정상적으로 노출되는 회원님께서는 아래와 같은 방법으로 확인하실 수 있습니다.

 

■ 캐시 구매내역 조회 방법

    - 경로 : STOVE 내정보 > 캐시구매내역 > 조회

    - 필수 : 조회 날짜는 전월 마지막일로부터 조회

 

 

완료 시 다시 한번 공지를 통해 안내드리겠습니다.

서비스에 불편을 드려 죄송합니다.

 

감사합니다.