고객센터

3/25(목) STOVE 결제 서비스 오류 안내 (해결)

안녕하세요. STOVE 입니다.

 

현재 결제 서비스가 정상화 되어 추가 안내 드립니다.

 

■ STOVE 결제 서비스 오류 안내 (정상화)
- 발생 일시 : 2019년 3월 25일(월) 10:10 ~12:30
- 영향 : 결제 및 충전 불가
- 내부 빌링 시스템의 오류로 인해, 해당 시간 동안 일부 회원의 결제 건이 취소되는 현상으로
  12시 30분 경, 수정이 완료되어 정상화되었습니다.

서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하며, 더 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

 

고맙습니다.

 

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안녕하세요. STOVE 입니다.

현재, 스토브 결제 서비스의 오류로 인해
일부 게임의 결제 진행 시, 결제가 취소되는 현상이 확인되고 있어 안내해 드립니다.

■ STOVE 결제 서비스 오류 안내
- 일시 : 2019년 3월 25일(월) 12:10~확인중
- 영향 : 결제 및 충전 불가

가상계좌 결제는 결제취소가 불가하여 미입금 처리되는 것으로 확인되오니 참고 부탁 드립니다.

서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하며

더 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

고맙습니다.