고객센터
공지사항
- ★ 개인정보 보호를 위해 비밀번호를 변경해 주세요.
- 10/18(목) STOVE 런처 오류 및 실행 문제 해결 방안 안내 (해결)
- 10/18(목) STOVE 런처 업데이트 사전 안내 (완료)
- 10/16(화) 일부 계정 STOVE 캐시 선물 불가 현상
- 10/18(목) 북앤라이프 도서상품권 결제 시스템 점검 안내
- 10/16(화) iOS 기기에서 모바일 게임 접속 시 Facebook 로그인 불가 현상 (해결 12:50)
- 10/15(월) STOVE 고객센터 전화상담 시스템 점검 안내
- 10/14(일) 우리은행/하나은행/카카오뱅크 시스템 작업으로 인한 결제 서비스 일시 중단 안내
- 10/12(금) STOVE App 내 일부 계정 STOVE 캐시 내역이 미노출 현상 안내 (해결)
- 10/6(토) 페이스북 간편 로그인 계정 접속 불가 현상 (해결)
- 10/4(목) 에그머니를 통한 결제 서비스 장애 안내 (해결)
- 2018년 10월 신용카드 무이자 할부 안내
- 9/24(월) 대구은행 결제 시스템 작업 안내
- 2018년 추석 연휴 고객센터 휴무 안내
- 9/21(금) 우리은행을 통한 결제 서비스 장애 안내 (해결)
- 9/20(목) 컬쳐랜드 문화상품권 시스템 작업 안내
- 9/16(일) 기업은행 결제 시스템 작업 안내
- 9/11(화) 인터넷 뱅킹 시스템 작업 안내
- 9/5(수) iOS 통화 단위 변경 안내
- 9/5(수) STOVE 모바일 앱 업데이트 안내
- 2018년 9월 신용카드 무이자 할부 안내
- 8/24(금) 고객센터 전화상담 시스템 점검 안내
- 8/23(목) 컬쳐랜드 문화상품권 시스템 작업 안내
- 8/23(목) 해피머니 해피머니상품권 결제 시스템 작업 안내
- STOVE 유료서비스 이용약관 및 개인정보처리방침 개정 안내 (개정일 : 2018.8.29)
- 8/16(목) STOVE 내정보 페이지의 회원탈퇴 및 닉네임 노출 설정 불가 현상 (해결 12:10)
- 8/16(목) 테일즈런너, 소울워커 공식 홈페이지 접근 시 오류 현상 발생 (해결 11:10)
- 8/12(일) 우리은행 결제 시스템 작업 안내
- 8/5(일), 8/12(일) 씨티은행 결제 시스템 작업 안내
- 8/3(금) 알뜰폰(MVNO) 헬로모바일, KCT 휴대폰 휴대폰 결제 서비스 작업 안내