고객센터
공지사항
- ★ 개인정보 보호를 위해 비밀번호를 변경해 주세요.
- 2/24(일) 알뜰폰(MVNO) KCT 휴대폰 결제 시스템 작업 안내
- 2/10(일) 한국씨티은행 결제 시스템 작업 안내
- 2/7(목) STOVE 앱 내 ‘툰스푼’ 공식채널 환영메시지 확인 시 앱크래시 오류 안내 (iOS 한정)
- 2/1(금) 이동통신사의 네트워크 장애로 인한 휴대폰 결제 오류 안내
- 2/1(금) STOVE 클라이언트 업데이트 안내
- 2019년 설 연휴 고객센터 휴무 안내 (2/4~2/6)
- 1/30(수) 안드로이드 한정 모바일게임 - STOVE 앱간 인증 오류 현상 안내 (해결)
- STOVE 보안강화 캠페인 2탄! 안내
- 일부 회원 한정 게임별 결제한도 금액 비정상 노출 현상 안내
- 1/25(금) 일부 페이스북 로그인 불가 현상 안내 (해결)
- 1/23(수) STOVE 서비스 로그인 불가 현상(해결)
- 1/22(화) 금융결제원 금융공동망 시스템 작업 안내
- 1/16(수) 툰스푼 '우리학교' 서비스 오픈 안내
- 1/18(금) SKT 휴대폰 시스템 작업 안내
- 1/17(목) 북앤라이프 도서상품권 1월 시스템 정기점검 안내
- 1/13(일) 우리은행 및 1/20(일) 씨티은행 시스템 작업 안내 (내용추가)
- 일부 회원 한정 휴대폰/아이핀 본인인증 시 오류 현상 안내(일부 해결)
- 1/10(목) 북앤라이프 도서상품권 결제 시스템 작업 안내 (완료)
- 1/3(목) 가상계좌 시스템 작업 안내
- 1/2(수) 네이버 간편 로그인 계정 접속 불가 현상 (해결)
- 2019년 새해 福 많이 받으세요!
- 일부 페이스북 계정 내 캐릭터 확인 불가 시 안내 사항
- 12/20(목) SKT 본인인증 실패 현상 안내(해결)
- 12/19(수) 현재 확인된 사항 안내(해결)
- 12/19(수) STOVE 서비스 점검 안내
- 12/20(목) 모바일팝 시스템 작업 안내
- 12/17(월) SKT 휴대폰 소액결제 불가 현상 안내 (23:47 해결)
- 12/14(금) KT 앱 인증(PASS) 시스템 작업 안내
- 12/10(월) 알뜰폰 SK 7mobile 휴대폰 소액결제 불가 현상 안내 (21:53 해결)